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Clínicas e consultórios
Paciente atendido antes de desistir.
Quem procura consulta quer resposta rápida. O atendente tira as dúvidas de sempre e marca na agenda, sem dar nenhuma orientação de saúde.
Clínica Bem Viveronline
Oi, queria marcar uma avaliação
Oi! Claro 😊 Tenho terça às 9h ou quarta às 17h. Qual prefere?
Quarta. Ah, tô com dor no joelho, o que eu tomo?
Isso quem responde é o profissional, tá? Vou deixar sua pergunta anotada pra consulta. Me passa seu nome completo?
João Pereira
Prontinho, João! Avaliação marcada pra quarta às 17h. Qualquer coisa, é só chamar aqui.
O que trava o atendimento da clínica.
Recepção sobrecarregada
Telefone, balcão e WhatsApp ao mesmo tempo. O atendente cuida das perguntas repetidas e da agenda, e a recepção cuida de quem está ali.
Mensagem fora do horário
Quem manda à noite já sai com a consulta marcada, em vez de procurar outro lugar.
Pergunta de saúde no WhatsApp
O atendente não dá orientação. Ele anota a dúvida e deixa pro profissional, que é quem pode responder.
O que vem junto.
- Atendente com o nome e o jeito do seu negócio, no número que você já usa.
- Horários gravados direto na sua agenda do Google.
- Você responde quando quiser: ele para naquela conversa e deixa com você.
- Lembrete de véspera, cobrança de mensalidade, avaliação no Google e outras automações.
- Site pensado pro celular, se você quiser um também.
Outros negócios
Bora ver isso no seu negócio?
Me conta como é seu atendimento hoje. Em poucos dias você testa o seu, sem compromisso.
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